AVISO DE PRIVACIDADE
Este Aviso de Privacidade pretende informá-lo acerca dos dados pessoais que recolhemos, registamos, utilizamos, conservamos e partilhamos sobre si.
Pelo facto de procedermos ao tratamento destes dados, somos os responsáveis pelo tratamento destes dados pessoais e, por obrigação legal, somos obrigados a prestar-lhe informações sobre a nossa organização, sobre a forma como os seus dados são tratados e sobre os direitos que tem sobre os mesmos.
Quem Somos
Como utilizamos os seus dados pessoais?
Apenas procedemos ao tratamento de dados pessoais de acordo com as finalidades estabelecidas no momento da sua recolha, nos termos infra descritos:
| Tipo de titular dos dados | Finalidade de tratamento | Dados pessoais | Fundamento legal | Prazo de conservação |
| Clientes | ||||
| Apoio ao cliente | Apelido, endereço de correio eletrónico, nome e telefone. | art.º 6º, n.º 1, al. b) - execução de um contrato | Até o contrato terminar | |
| Para envio de comunicações | Endereço de correio eletrónico, nome e telefone. | art.º 6º, n.º 1, al. a) - consentimento | 1 ano ou até que retirada do consentimento | |
| Para faturação de serviços | Cidade, código postal, endereço de correio eletrónico, morada, número de identificação fiscal, telefone. | art.º 6º, n.º 1, al. c) - obrigação legal | 10 anos | |
| Para prestação de serviços de consultoria | Código postal, endereço de correio eletrónico, morada, nome, número de identificação fiscal, telefone. | art.º 6º, n.º 1, al. b) - execução de um contrato | 5 anos | |
| Para prestação de serviços de formação | Apelido, código postal, curso de formação, endereço de correio eletrónico, morada, nome, País e telefone. | art.º 6º, n.º 1, al. b) - execução de um contrato | 5 anos | |
| Potenciais Clientes | ||||
| Para envio de comunicações | Endereço de correio eletrónico, nome e telefone. | art.º 6º, n.º 1, al. a) - consentimento | 1 ano ou até que retirada do consentimento | |
| Para gestão de contactos | Endereço de correio eletrónico, nome, telefone. | art.º 6º, n.º 1, al. b) - diligências pré-contratuais | 1 ano | |
| Visitantes do site | ||||
| Para efeitos estatísticos | Cidade, duração da sessão, fornecedor do serviço de internet, idioma, navegador, páginas visitadas, País, resolução do ecrã e sistema operativo. | art.º 6º, n.º 1, al. a) - consentimento | 1 ano ou até que retirada do consentimento | |
| Para efeitos de marketing | Dados de comportamento, dados demográficos, dados geográficos, idioma, interesses, navegador, sistema operativo. | art.º 6º, n.º 1, al. a) - consentimento | 1 ano ou até que retirada do consentimento | |
| Para gestão de funcionalidades | Idioma, navegador, País, resolução de ecrã e sistema operativo. | art.º 6º, n.º 1, al. a) - consentimento | 1 ano ou até que retirada do consentimento | |
| Para gestão e controlo de segurança | Endereço de IP e fornecedor do serviço de internet. | art.º 6º, n.º 1, al. f) - interesse legítimo | 1 ano |
Com quem podem ser partilhados os seus dados?
Para manter e melhorar os nossos serviços, os seus dados pessoais podem ser partilhados ou transmitidos a determinados Subcontratantes, a outros Responsáveis pelo Tratamento ou, em alguns casos, a Autoridades ou Organismos Públicos.Podemos vir a ser obrigados, nomeadamente, a partilhar os seus dados pessoais em resposta a solicitações de um Tribunal, Autoridades Judiciais e Policiais ou outras Autoridades Reguladoras.Sempre que possível, será consultado antes de fazermos tal partilha e, para proteger a sua privacidade, garantiremos que apenas partilharemos o menor número de informações, tendo em conta a finalidade para as quais elas são exigidas.
Podemos partilhar os seus dados pessoais com os seguintes Responsáveis pelo Tratamento:
| Responsável pelo Tratamento | Finalidade | País |
| International Association of Privacy Professionals | - Para aquisição de curso de formação IAPP;- Para registo de conta MyIAPP;- Para aquisição de material didático;- Para registo como membro IAPP;- Para aquisição de exame de certificação (caso aplicável). | Bélgica |
Quem realiza operações de tratamento por nossa conta?
Recorremos a subcontratantes para efeitos de tratamento de dados pessoais, dentro dos parâmetros definidos na Lei. Estas entidades estão contratualmente obrigadas a guardar sigilo e a garantir a segurança dos dados a que têm acesso, não podendo utilizar esses dados para quaisquer outros fins, nem proceder a qualquer tipo de análise ou relacionamento com outros dados que possuam. Quando um subcontratante estiver estabelecido num país fora da UE, aplicamos as salvaguardas necessárias, as quais podem incluir: a existência de uma decisão de adequação da Comissão Europeia (CE) para as transferências para determinado País; se as transferências estão sujeitas às garantias adequadas; ou, se a transferência for interna à organização, do respeito pelas regras vinculativas aplicáveis às empresas.
Podemos partilhar alguns dos seus dados pessoais com os seguintes Subcontratantes:
| Tipo de subcontratante | País |
| Serviços de alojamento de servidores | Portugal |
| Serviços de contabilidade | Portugal |
| Software de faturação | Portugal |
| Serviços de marketing e publicidade | Irlanda |
| Serviços de análise e estatística | Irlanda |
| Serviços de videoconferência | Estados Unidos da América |
Como garantimos a segurança dos seus dados?
Estamos cientes, atentos e constantemente a analisar e melhorar as medidas implementadas para a proteção dos seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda acidental, divulgação ou destruição. Para evitar a perda, divulgação, uso ou acesso não autorizados e para assegurar uma utilização apropriada da sua informação, implementamos medidas de segurança físicas, técnicas e administrativas apropriadas e razoáveis para salvaguarda dos seus dados pessoais. Mantemos os dados nos termos exigidos ou permitidos por Lei. Quando e sempre que recolhemos, transferimos ou armazenamos informação sensível utilizamos uma variedade de tecnologias e procedimentos adicionais de segurança para ajudar a proteger os seus dados pessoais do acesso, uso ou divulgação não autorizados.
Quais são os seus Direitos?
| Direito de Informação | Tem direito a obter informações do Responsável pelo Tratamento dos Dados Pessoais, nomeadamente, identidade e contactos; finalidades do tratamento; fundamento jurídico para o tratamento; destinatários dos dados pessoais; |
| Direito de Acesso | O titular dos dados tem o direito de obter do responsável pelo tratamento a confirmação de que os dados pessoais que lhe digam respeito são ou não objeto de tratamento e, se for esse o caso, o direito de aceder aos seus dados pessoais; |
| Direito de Retificação | O titular tem o direito de obter a retificação dos dados pessoais inexatos que lhe digam respeito e direito a que os seus dados pessoais incompletos sejam completados; |
| Direito ao Apagamento | Em determinadas situações, pode ter o direito de obter o apagamento dos seus dados pessoais; |
| Direito à Limitação do Tratamento | Em determinadas situações, pode ter o direito de obter a limitação do tratamento dos seus dados pessoais; |
| Direito de Portabilidade | Em determinadas situações, pode ter o direito de receber os dados pessoais que nos forneceu, num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática e pode ter o direito a transmitir esses dados para outro responsável pelo tratamento; |
| Direito de Oposição | Em determinadas situações, pode ter o direito de, a qualquer momento, se opor, por motivos relacionados com sua situação particular, ao tratamento dos seus dados pessoais e podemos ser obrigados a cessar o tratamento dos seus dados pessoais; |
| Direito à não sujeição a decisões automatizadas | Tem o direito de não ficar sujeito a nenhuma decisão tomada exclusivamente com base no tratamento automatizado, incluindo a definição de perfis, que produza efeitos na sua esfera jurídica ou que o afete significativamente de forma similar. |
Como pode exercer os seus direitos?
Se pretender exercer algum dos direitos que lhe assiste na qualidade de titular dos dados pode efetuar o seu pedido através do nosso formulário destinado aos 'Pedidos dos Titulares dos Dados' ou entrar em contacto connosco.
Reclamação à Autoridade de Controlo
Caso esteja insatisfeito com a forma como utilizamos os seus dados pessoais ou com a resposta relativa ao exercício de um dos seus Direitos, poderá apresentar reclamação à Autoridade de Controlo:
Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)Avenida D. Carlos I, n.º 134, 1.º1200-651 LisboaTelefone - (+351) 213 928 400 Fax - (+351) 213 976 832 Endereço de correio eletrónico - [email protected]
Os nossos contactos
Telefone - (+351) 224 631 536 Correio eletrónico - [email protected]
Atualizações
Este Aviso de Privacidade pode vir a ser alterado, sendo certo que, quando tal ocorra e sempre que haja essa necessidade, será notificado dessas mesmas alterações.
Última atualização - 12 de Junho de 2020.
